Garantia e Cuidados

Garantia

Oferecemos garantia vitalícia sobre o teor da Prata 925, assegurando a autenticidade e pureza do metal utilizado em todas as nossas peças.

 

Exclusão da Garantia

A garantia não cobre danos causados por mau uso ou desgaste natural, tais como:

• Quebra de peças;
• Queda ou perda de pedras;
• Arranhões, batidas ou choques;
• Polimentos realizados com produtos abrasivos;
• Processos de limpeza das peças (não inclusos na garantia).

 

Cuidados Importantes 

1. Evite contato com produtos químicos 

Substâncias como água sanitária, cloro, produtos de limpeza, além de perfumes, cremes e protetor solar, podem reagir com a prata, causando oxidação ou até corrosão. Recomenda-se aplicar cosméticos antes de colocar as joias e aguardar que a pele esteja completamente seca.

 

2. Limpeza após o uso

A limpeza é essencial para manter o brilho da prata, mas não está inclusa na garantia.

Em caso de escurecimento (oxidação), siga nossas instruções de limpeza recomendadas para restaurar o brilho natural da peça com segurança.

 

3. Armazenamento correto

Guarde suas joias em um local seco, arejado e longe da luz direta. Sempre que possível, mantenha-as em sacos plásticos lacrados, caixinhas individuais ou nos saquinhos originais da compra.

Esses cuidados ajudam a prevenir a oxidação e a preservar o brilho natural da prata por muito mais tempo.